Доставка по Украине

Специальное предложение:

  • заказы от 1000 грн. - доставка бесплатно*!

(*доставка "Новой Почтой"/"Укрпочтой" по Украине, "Отделение - Отделение")

Сроки комплектации заказов 

Интернет-магазин Komfortbed постоянно совершенствует складскую логистическую систему. Мы подключили дополнительные склады, благодаря которым значительно расширяется товарный ассортимент интернет-магазина. В связи с тем, что заказанные вам товары могут находится на разных складах, заказы комплектуются и отправляются* в течение 1-3 рабочих дней*** после подтверждения заказа.

Подтвержденным заказом считается:

  • заказ, оплаченный онлайн**.
  • заказ после подтвеждения менеджером по телефону.

Просим учесть, что внесение любых изменений в заказ, оформленный на сайте, ведет к увеличению срока комплектации заказа на 1-3 рабочих дня***.

Заказы на сайте можно оформлять в любой день, в любое время. Товары в заказах, оплаченных онлайн, автоматически резервируются, имеют преимущество в скорости комплектации и отправки.

Могут быть незначительные отклонения от графика отправок (до 5% от общего числа заказов). Заранее благодарим за понимание.

*Под отправкой с нашей стороны понимается доставка посылки в отделение транспортной компании ("Новая Почта"/"Укрпочта"). Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы своевременно передать посылки в транспортную компанию ("Новая Почта"/"Укрпочта"), в то же время просим учесть, что посылка, доставленная нами в отделение "Новой Почты"/"Укрпочты", может уехать оттуда не в тот же день в связи с особенностями внутренних процедур транспортной компании. Просим делать заказы по возможности заранее.

**в некоторых случаях такие заказы также требуют подтверждения по телефону (например, неверно заполненные данные по доставке, а также другие нюансы, которые требуют согласования с клиентом).

Транспортными компаниями
  • Новая Почта (без ограничений по весу и сумме заказа);
  • Укрпочта (без ограничений по весу и сумме заказа);
  • другие службы доставки - при заказе от 5000 грн.

Доставку оплачивает покупатель. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании.

Онлайн-калькулятор стоимости доставки "Новой Почты" здесь.

Онлайн-калькулятор стоимости доставки "Укрпочты" здесь.

Забрать посылку в отделении "Новой Почты"/"Укрпочты" вы можете в течение 5 (пяти) рабочих дней отделения (кроме воскресенья, нерабочих и праздничных дней) с учетом дня поступления отправления в отделение Получателя. После этого посылка автоматически возвращается отправителю.

Внимание! День поступления посылки в отделение Получателя считается первым днем. Просим учесть, что посылка может быть автоматически отправлена назад Отправителю в любое время пятого дня, поэтому убедительно просим не откладывать получение на пятый день. 

В порядке исключения, только для заказов, оплаченных по предоплате, возможно продление хранения посылки в отделении "Новой Почты". За хранение с 6-го рабочего дня (кроме воскресенья, нерабочих и праздничных дней), начисляется доплата по тарифам "Новой Почты", которую оплачивает получатель. Если посылка будет не забрана, стоимость хранения вычитается из оплаченной суммы. Чтобы запросить услугу хранения, свяжитесь с менеджером. Для заказов с формой оплаты "Наложенный платеж" услуга продления хранения не предоставляется.

Если вы хотите заказать доставку не на почтовое отделение, а по конкретному адресу, необходимо при оформлении заказа в поле "Комментарий к заказу" указать "Адресная доставка" и полный адрес. Просим учесть, что адресная доставка может стоить дороже, чем доставка на отделение.

Стандартные сроки доставки - 3-5 рабочих дней*** (сбор заказа + доставка). Стандартные сроки сбора заказа - не более 3 рабочих дней*** после подтверждения заказа.

***На сроки сбора заказа могут влиять:

  • Выходные и праздничные дни - отправки производятся только в рабочие дни.
  • Большие распродажи - в дни акций количество заказов многократно возрастает, вследствие чего может потребоваться дополнительное время на сбор заказа и срок комплектации увеличится.

Сроки доставки находятся в компетенции транспортных компаний. Доставка "Новой Почтой" по Украине обычно занимает не более 1-3 дней.

Если для вас является критичным получение заказа до определенной даты, укажите об этом в комментарии к заказу, менеджеры постараются помочь.

Оплата по Украине

Наложенный платеж

Заказы на сумму от 200 грн.

Вы оплачиваете заказ перевозчику уже после его получения. В данном случае вам нужно дополнительно оплатить стоимость обратной отправки денег по тарифам транспортной компании.

Онлайн оплата

Оплата банковской картой онлайн (система Liqpay/Приват24)